Добро пожаловать в Дом YZMA MAISON!
Этот Дом родился из убеждения, что истинная красота начинается не с одежды, а с понимания собственной сущности.
Здесь создаются не просто вещи. Здесь создаются авторские изделия, знания и решения, помогающие человеку выразить свою индивидуальность.
Настоящая публичная оферта определяет правовые условия нашего сотрудничества и основана на принципах уважения, добросовестности, ответственности и взаимного доверия.
Этот Дом родился из убеждения, что истинная красота начинается не с одежды, а с понимания собственной сущности.
Здесь создаются не просто вещи. Здесь создаются авторские изделия, знания и решения, помогающие человеку выразить свою индивидуальность.
Настоящая публичная оферта определяет правовые условия нашего сотрудничества и основана на принципах уважения, добросовестности, ответственности и взаимного доверия.
о приобретении товаров, изготовлении авторских изделий по индивидуальному заказу и оказании услуг YZMA MAISON
Глава 1. Общие положения
1.1. Статус договора
Настоящая публичная оферта (далее — Договор) определяет порядок приобретения товаров, изготовления авторских изделий по индивидуальному заказу, оказания услуг, а также создания и предоставления интеллектуальных продуктов, предлагаемых под брендом YZMA MAISON.
Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии с законодательством Республики Беларусь и представляет собой смешанный гражданско-правовой договор, содержащий элементы договоров розничной купли-продажи, бытового подряда, возмездного оказания услуг и иных гражданско-правовых договоров, применение которых определяется предметом конкретного заказа.
Настоящий Договор регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком, возникающие при использовании сайта YZMA MAISON, оформлении заказов, приобретении товаров, изготовлении авторских изделий, оказании услуг и предоставлении интеллектуальных продуктов.
1.2. Исполнитель
Исполнителем по настоящему Договору является индивидуальный предприниматель Ивашкевич Татьяна Юрьевна, УНП 693 355 907, осуществляющая предпринимательскую деятельность под брендом YZMA MAISON (далее — Исполнитель).
Исполнитель осуществляет деятельность по продаже товаров, изготовлению авторских изделий по индивидуальному заказу, оказанию консультационных услуг, созданию интеллектуальных продуктов и иные виды деятельности, не запрещенные законодательством Республики Беларусь.
Исполнитель вправе привлекать к выполнению отдельных обязательств по настоящему Договору третьих лиц (подрядчиков, мастеров, специалистов и иных исполнителей), оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь. Термин «Подрядчик» в настоящем Договоре обозначает такое привлеченное Исполнителем третье лицо и не является самостоятельной стороной настоящего Договора.
1.3. Заказчик
Заказчиком является физическое лицо, достигшее возраста, установленного законодательством Республики Беларусь для самостоятельного заключения гражданско-правовых договоров, либо юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оформившие заказ и акцептовавшие настоящую публичную оферту в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
Заказчик обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью для заключения настоящего Договора, а также принимает на себя обязательства по предоставлению достоверных сведений, необходимых для исполнения заказа.
1.4. Предмет договора
Настоящий Договор регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком, возникающие при приобретении товаров, изготовлении авторских изделий по индивидуальному заказу, оказании услуг, создании и предоставлении интеллектуальных продуктов, а также использовании иных предложений и сервисов, доступных под брендом YZMA MAISON.
В рамках настоящего Договора Исполнитель вправе осуществлять деятельность, связанную с:
продажей товаров;
изготовлением авторских изделий по индивидуальному заказу;
созданием и реализацией ограниченных коллекций;
оказанием консультационных, информационных и иных услуг;
созданием цифровых и печатных интеллектуальных продуктов;
предоставлением доступа к цифровым сервисам и материалам;
иными направлениями деятельности, не противоречащими законодательству Республики Беларусь.
Конкретный предмет заказа, его состав, характеристики, стоимость, сроки исполнения и иные существенные условия определяются при оформлении соответствующего заказа и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.4.1. Настоящий Договор заключается в соответствии с пунктом 2 статьи 391 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее — ГК РБ) о свободе договора и является смешанным договором. К отношениям сторон по настоящему Договору применяются в соответствующих частях правила о розничной купле-продаже (Глава 30 ГК РБ), бытовом подряде (Параграф 2 Главы 37 ГК РБ) и возмездном оказании услуг (Глава 39 ГК РБ).
1.5. Акцепт публичной оферты
Акцептом настоящей публичной оферты признается полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора в соответствии со статьей 408 ГК РБ путем совершения одного или нескольких следующих действий:
оформления заказа на сайте YZMA MAISON;
прохождения процедуры регистрации или верификации, если она предусмотрена для соответствующего вида товаров, работ или услуг;
внесения полной или частичной оплаты;
подписания документов, оформляемых в рамках исполнения настоящего Договора;
совершения иных действий, однозначно свидетельствующих о намерении Заказчика заключить настоящий Договор.
С момента акцепта настоящий Договор считается заключенным, а его условия становятся обязательными для Исполнителя и Заказчика в полном объеме.
Совершая акцепт настоящей публичной оферты, Заказчик подтверждает, что до заключения Договора ознакомился с его условиями, понимает их содержание, принимает их добровольно и обязуется соблюдать.
1.6. Применимое законодательство. Настоящий Договор разработан и применяется в соответствии с законодательством Республики Беларусь, включая Гражданский кодекс Республики Беларусь, Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей», Закон Республики Беларусь «О защите персональных данных», Закон Республики Беларусь «О государственном регулировании торговли и общественного питания», а также иные нормативные правовые акты Республики Беларусь, регулирующие отношения, возникающие при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг и осуществлении электронной торговли.
1.7. Связанные документы. Политика обработки персональных данных, Правила возврата товаров, а также иные документы, размещенные на Сайте Исполнителя и прямо указанные в настоящем Договоре, являются самостоятельными документами, применяются совместно с настоящим Договором и являются его неотъемлемой частью в соответствующей части.
Глава 1. Общие положения
1.1. Статус договора
Настоящая публичная оферта (далее — Договор) определяет порядок приобретения товаров, изготовления авторских изделий по индивидуальному заказу, оказания услуг, а также создания и предоставления интеллектуальных продуктов, предлагаемых под брендом YZMA MAISON.
Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии с законодательством Республики Беларусь и представляет собой смешанный гражданско-правовой договор, содержащий элементы договоров розничной купли-продажи, бытового подряда, возмездного оказания услуг и иных гражданско-правовых договоров, применение которых определяется предметом конкретного заказа.
Настоящий Договор регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком, возникающие при использовании сайта YZMA MAISON, оформлении заказов, приобретении товаров, изготовлении авторских изделий, оказании услуг и предоставлении интеллектуальных продуктов.
1.2. Исполнитель
Исполнителем по настоящему Договору является индивидуальный предприниматель Ивашкевич Татьяна Юрьевна, УНП 693 355 907, осуществляющая предпринимательскую деятельность под брендом YZMA MAISON (далее — Исполнитель).
Исполнитель осуществляет деятельность по продаже товаров, изготовлению авторских изделий по индивидуальному заказу, оказанию консультационных услуг, созданию интеллектуальных продуктов и иные виды деятельности, не запрещенные законодательством Республики Беларусь.
Исполнитель вправе привлекать к выполнению отдельных обязательств по настоящему Договору третьих лиц (подрядчиков, мастеров, специалистов и иных исполнителей), оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь. Термин «Подрядчик» в настоящем Договоре обозначает такое привлеченное Исполнителем третье лицо и не является самостоятельной стороной настоящего Договора.
1.3. Заказчик
Заказчиком является физическое лицо, достигшее возраста, установленного законодательством Республики Беларусь для самостоятельного заключения гражданско-правовых договоров, либо юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оформившие заказ и акцептовавшие настоящую публичную оферту в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
Заказчик обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью для заключения настоящего Договора, а также принимает на себя обязательства по предоставлению достоверных сведений, необходимых для исполнения заказа.
1.4. Предмет договора
Настоящий Договор регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком, возникающие при приобретении товаров, изготовлении авторских изделий по индивидуальному заказу, оказании услуг, создании и предоставлении интеллектуальных продуктов, а также использовании иных предложений и сервисов, доступных под брендом YZMA MAISON.
В рамках настоящего Договора Исполнитель вправе осуществлять деятельность, связанную с:
продажей товаров;
изготовлением авторских изделий по индивидуальному заказу;
созданием и реализацией ограниченных коллекций;
оказанием консультационных, информационных и иных услуг;
созданием цифровых и печатных интеллектуальных продуктов;
предоставлением доступа к цифровым сервисам и материалам;
иными направлениями деятельности, не противоречащими законодательству Республики Беларусь.
Конкретный предмет заказа, его состав, характеристики, стоимость, сроки исполнения и иные существенные условия определяются при оформлении соответствующего заказа и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.4.1. Настоящий Договор заключается в соответствии с пунктом 2 статьи 391 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее — ГК РБ) о свободе договора и является смешанным договором. К отношениям сторон по настоящему Договору применяются в соответствующих частях правила о розничной купле-продаже (Глава 30 ГК РБ), бытовом подряде (Параграф 2 Главы 37 ГК РБ) и возмездном оказании услуг (Глава 39 ГК РБ).
1.5. Акцепт публичной оферты
Акцептом настоящей публичной оферты признается полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора в соответствии со статьей 408 ГК РБ путем совершения одного или нескольких следующих действий:
оформления заказа на сайте YZMA MAISON;
прохождения процедуры регистрации или верификации, если она предусмотрена для соответствующего вида товаров, работ или услуг;
внесения полной или частичной оплаты;
подписания документов, оформляемых в рамках исполнения настоящего Договора;
совершения иных действий, однозначно свидетельствующих о намерении Заказчика заключить настоящий Договор.
С момента акцепта настоящий Договор считается заключенным, а его условия становятся обязательными для Исполнителя и Заказчика в полном объеме.
Совершая акцепт настоящей публичной оферты, Заказчик подтверждает, что до заключения Договора ознакомился с его условиями, понимает их содержание, принимает их добровольно и обязуется соблюдать.
1.6. Применимое законодательство. Настоящий Договор разработан и применяется в соответствии с законодательством Республики Беларусь, включая Гражданский кодекс Республики Беларусь, Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей», Закон Республики Беларусь «О защите персональных данных», Закон Республики Беларусь «О государственном регулировании торговли и общественного питания», а также иные нормативные правовые акты Республики Беларусь, регулирующие отношения, возникающие при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг и осуществлении электронной торговли.
1.7. Связанные документы. Политика обработки персональных данных, Правила возврата товаров, а также иные документы, размещенные на Сайте Исполнителя и прямо указанные в настоящем Договоре, являются самостоятельными документами, применяются совместно с настоящим Договором и являются его неотъемлемой частью в соответствующей части.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Глава 2. Термины и определения
2.1. Основные термины
2.1.1. Товар — готовое изделие, предлагаемое Исполнителем к приобретению без внесения индивидуальных изменений в его конструкцию, дизайн или характеристики, включая одежду, аксессуары и иные изделия, выпускаемые Исполнителем в рамках авторских коллекций либо самостоятельных товарных линеек.
2.1.2. Авторская коллекция — совокупность авторских моделей, созданных Исполнителем и объединенных единой художественной, эстетической или концептуальной идеей.
2.1.3. Авторская модель — разработанное Исполнителем изделие, являющееся объектом авторского творческого труда и входящее в состав соответствующей авторской коллекции.
2.1.4. Изделие по индивидуальному заказу — экземпляр авторской модели, изготавливаемый Исполнителем по индивидуальным меркам Заказчика на основе существующей авторской модели без передачи Заказчику исключительных прав на ее дизайн, конструкцию или иные результаты интеллектуальной деятельности.
2.1.5. Коллекция ограниченного выпуска — авторская коллекция, количество изделий которой ограничивается Исполнителем. Исполнитель вправе самостоятельно определять тираж коллекции, отдельных моделей, их цветовых решений, материалов, а также прекращать изготовление моделей после достижения установленного лимита либо по собственному решению.
2.1.6. Авторский дизайн — совокупность творческих решений Исполнителя, включая концепцию, художественный образ, конструктивные особенности, силуэт, пропорции, цветовые решения, декоративные элементы, технологические решения, лекала, авторские приемы и иные результаты интеллектуальной деятельности, используемые при создании Авторских моделей, Авторских коллекций, Товаров, Изделий по индивидуальному заказу и Интеллектуальных продуктов.
2.1.7. Исходные данные Заказчика — сведения, предоставляемые Заказчиком Исполнителю для исполнения заказа, включая персональные данные, контактную информацию, индивидуальные мерки, фотографии, ответы на анкеты, пожелания, сведения, необходимые для оказания консультационных услуг, создания Интеллектуального продукта либо изготовления Изделия по индивидуальному заказу.
2.1.8. Интеллектуальный продукт — результат интеллектуальной деятельности Исполнителя, создаваемый по индивидуальному заказу Заказчика в электронной либо материальной форме, включая, но не ограничиваясь: результатами консультационной деятельности, аналитическими материалами, цифровыми и печатными персональными книгами, архитектурой дизайна персоны, кодом идентичности и иными авторскими материалами.
2.1.9. Консультация — индивидуальная информационно-консультационная услуга Исполнителя, оказываемая Заказчику дистанционно либо очно в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.1.10. Кабинет Резидента — защищённый раздел Сайта, предоставляемый Пользователю после прохождения регистрации (при её наличии) и предназначенный для оформления заказов, прохождения верификации, обмена информацией, получения результатов оказанных услуг и взаимодействия с Исполнителем.
2.1.11. Карточка заказа — электронная форма, заполняемая Заказчиком на Сайте или в Кабинете Резидента, содержащая сведения, необходимые для исполнения заказа, включая контактные данные, параметры изделия, индивидуальные мерки, сведения, необходимые для оказания интеллектуальных услуг, а также иную информацию, предусмотренную Исполнителем.
2.1.12. Сайт — интернет-ресурс YZMA MAISON, размещённый по адресу yzmamaison.by, включая все его разделы, страницы, сервисы и поддомены, посредством которого Исполнитель осуществляет продажу товаров, приём заказов, оказание услуг и информационное взаимодействие с Пользователями.
2.1.13. Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт независимо от цели посещения.
2.1.14. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, оформившее Заказ и акцептовавшее настоящую публичную оферту в порядке, установленном настоящим Договором.
2.1.15. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Ивашкевич Татьяна Юрьевна, осуществляющая деятельность по изготовлению авторских изделий, продаже товаров, оказанию интеллектуальных, информационно-консультационных услуг и иных видов деятельности, не запрещённых законодательством Республики Беларусь. Исполнитель вправе привлекать к исполнению отдельных обязательств по настоящему договору третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за исполнение настоящего договора, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
2.1.16. Архитектурный дизайн персоны — авторский комплексный интеллектуальный продукт, создаваемый Исполнителем на основании Исходных данных Заказчика в соответствии с авторской методологией YZMA MAISON, результатом которой является создание индивидуальной системы аналитических, визуальных и концептуальных решений, рекомендаций и материалов, отражающих идентичность Заказчика.
2.1.17. Спецификация заказа — документ, являющийся неотъемлемой частью настоящего договора (при его составлении), содержащий индивидуальные характеристики заказа, включая сведения о выбранной Авторской модели, материалах, цвете, размере, индивидуальных параметрах, комплектации, стоимости, сроках исполнения и иных условиях, согласованных Исполнителем и Заказчиком.
2.1.18. Счет на оплату — документ, формируемый Исполнителем, содержащий сведения о предмете заказа, стоимости, порядке и сроках оплаты, может являться основанием для оплаты заказа, если иной порядок оплаты не предусмотрен настоящим договором или законодательством Республики Беларусь.
2.1.19. Подтверждение заказа — уведомление Исполнителя о принятии заказа к исполнению, направляемое Заказчику посредством электронной почты, Личного кабинета, мессенджера либо иным согласованным способом.
2.1.20. Акт приема-передачи результата исполнения заказа (Акт оказанных услуг) — документ, подтверждающий исполнение Исполнителем обязательств полностью либо в соответствующей части в случаях, когда составление такого документа предусмотрено законодательством Республики Беларусь, настоящим Договором либо соглашением сторон.
2.1. Основные термины
2.1.1. Товар — готовое изделие, предлагаемое Исполнителем к приобретению без внесения индивидуальных изменений в его конструкцию, дизайн или характеристики, включая одежду, аксессуары и иные изделия, выпускаемые Исполнителем в рамках авторских коллекций либо самостоятельных товарных линеек.
2.1.2. Авторская коллекция — совокупность авторских моделей, созданных Исполнителем и объединенных единой художественной, эстетической или концептуальной идеей.
2.1.3. Авторская модель — разработанное Исполнителем изделие, являющееся объектом авторского творческого труда и входящее в состав соответствующей авторской коллекции.
2.1.4. Изделие по индивидуальному заказу — экземпляр авторской модели, изготавливаемый Исполнителем по индивидуальным меркам Заказчика на основе существующей авторской модели без передачи Заказчику исключительных прав на ее дизайн, конструкцию или иные результаты интеллектуальной деятельности.
2.1.5. Коллекция ограниченного выпуска — авторская коллекция, количество изделий которой ограничивается Исполнителем. Исполнитель вправе самостоятельно определять тираж коллекции, отдельных моделей, их цветовых решений, материалов, а также прекращать изготовление моделей после достижения установленного лимита либо по собственному решению.
2.1.6. Авторский дизайн — совокупность творческих решений Исполнителя, включая концепцию, художественный образ, конструктивные особенности, силуэт, пропорции, цветовые решения, декоративные элементы, технологические решения, лекала, авторские приемы и иные результаты интеллектуальной деятельности, используемые при создании Авторских моделей, Авторских коллекций, Товаров, Изделий по индивидуальному заказу и Интеллектуальных продуктов.
2.1.7. Исходные данные Заказчика — сведения, предоставляемые Заказчиком Исполнителю для исполнения заказа, включая персональные данные, контактную информацию, индивидуальные мерки, фотографии, ответы на анкеты, пожелания, сведения, необходимые для оказания консультационных услуг, создания Интеллектуального продукта либо изготовления Изделия по индивидуальному заказу.
2.1.8. Интеллектуальный продукт — результат интеллектуальной деятельности Исполнителя, создаваемый по индивидуальному заказу Заказчика в электронной либо материальной форме, включая, но не ограничиваясь: результатами консультационной деятельности, аналитическими материалами, цифровыми и печатными персональными книгами, архитектурой дизайна персоны, кодом идентичности и иными авторскими материалами.
2.1.9. Консультация — индивидуальная информационно-консультационная услуга Исполнителя, оказываемая Заказчику дистанционно либо очно в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.1.10. Кабинет Резидента — защищённый раздел Сайта, предоставляемый Пользователю после прохождения регистрации (при её наличии) и предназначенный для оформления заказов, прохождения верификации, обмена информацией, получения результатов оказанных услуг и взаимодействия с Исполнителем.
2.1.11. Карточка заказа — электронная форма, заполняемая Заказчиком на Сайте или в Кабинете Резидента, содержащая сведения, необходимые для исполнения заказа, включая контактные данные, параметры изделия, индивидуальные мерки, сведения, необходимые для оказания интеллектуальных услуг, а также иную информацию, предусмотренную Исполнителем.
2.1.12. Сайт — интернет-ресурс YZMA MAISON, размещённый по адресу yzmamaison.by, включая все его разделы, страницы, сервисы и поддомены, посредством которого Исполнитель осуществляет продажу товаров, приём заказов, оказание услуг и информационное взаимодействие с Пользователями.
2.1.13. Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт независимо от цели посещения.
2.1.14. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, оформившее Заказ и акцептовавшее настоящую публичную оферту в порядке, установленном настоящим Договором.
2.1.15. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Ивашкевич Татьяна Юрьевна, осуществляющая деятельность по изготовлению авторских изделий, продаже товаров, оказанию интеллектуальных, информационно-консультационных услуг и иных видов деятельности, не запрещённых законодательством Республики Беларусь. Исполнитель вправе привлекать к исполнению отдельных обязательств по настоящему договору третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за исполнение настоящего договора, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
2.1.16. Архитектурный дизайн персоны — авторский комплексный интеллектуальный продукт, создаваемый Исполнителем на основании Исходных данных Заказчика в соответствии с авторской методологией YZMA MAISON, результатом которой является создание индивидуальной системы аналитических, визуальных и концептуальных решений, рекомендаций и материалов, отражающих идентичность Заказчика.
2.1.17. Спецификация заказа — документ, являющийся неотъемлемой частью настоящего договора (при его составлении), содержащий индивидуальные характеристики заказа, включая сведения о выбранной Авторской модели, материалах, цвете, размере, индивидуальных параметрах, комплектации, стоимости, сроках исполнения и иных условиях, согласованных Исполнителем и Заказчиком.
2.1.18. Счет на оплату — документ, формируемый Исполнителем, содержащий сведения о предмете заказа, стоимости, порядке и сроках оплаты, может являться основанием для оплаты заказа, если иной порядок оплаты не предусмотрен настоящим договором или законодательством Республики Беларусь.
2.1.19. Подтверждение заказа — уведомление Исполнителя о принятии заказа к исполнению, направляемое Заказчику посредством электронной почты, Личного кабинета, мессенджера либо иным согласованным способом.
2.1.20. Акт приема-передачи результата исполнения заказа (Акт оказанных услуг) — документ, подтверждающий исполнение Исполнителем обязательств полностью либо в соответствующей части в случаях, когда составление такого документа предусмотрено законодательством Республики Беларусь, настоящим Договором либо соглашением сторон.
Глава 3. Предмет договора
3.1. Настоящий Договор определяет условия приобретения Товаров, изготовления Авторских изделий по индивидуальному заказу, создания и передачи Интеллектуальных продуктов, а также оказания консультационных услуг Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2. Исполнитель принимает на себя и выполняет обязательства на следующих условиях:
3.2.1. Изготавливать Изделия по индивидуальному заказу на основании выбранной Заказчиком Авторской модели и предоставленных им индивидуальных параметров;
3.2.2. Осуществлять продажу готовых Товаров, размещённых на Сайте либо предлагаемых Исполнителем иными законными способами;
3.2.3. Создавать и передавать Интеллектуальные продукты, оказывать консультационные услуги, включая проведение консультаций, создание цифровых и печатных персональных книг, методических материалов и иных объектов интеллектуальной деятельности, предусмотренных конкретным Заказом.
3.2.4. Передать Заказчику результат исполнения Заказа в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
3.3. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю достоверные сведения и документы, необходимые для исполнения заказа, своевременно оплатить заказ, а также соблюдать условия настоящего договора.
3.4. Исключительные права на все результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем, включая авторские модели, коллекции, лекала, конструктивные и дизайнерские решения, графические материалы, фотографии, тексты, цифровые продукты, персональные книги, консультационные материалы, товарные обозначения, элементы фирменного стиля и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Исполнителю или используются им на законных основаниях, если иное прямо не предусмотрено письменным соглашением сторон.
Использование указанных объектов допускается исключительно в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Республики Беларусь и настоящим Договором.
Если иное прямо не предусмотрено письменным соглашением сторон, исключительные права на указанные результаты интеллектуальной деятельности не переходят Заказчику.
3.1. Настоящий Договор определяет условия приобретения Товаров, изготовления Авторских изделий по индивидуальному заказу, создания и передачи Интеллектуальных продуктов, а также оказания консультационных услуг Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2. Исполнитель принимает на себя и выполняет обязательства на следующих условиях:
3.2.1. Изготавливать Изделия по индивидуальному заказу на основании выбранной Заказчиком Авторской модели и предоставленных им индивидуальных параметров;
3.2.2. Осуществлять продажу готовых Товаров, размещённых на Сайте либо предлагаемых Исполнителем иными законными способами;
3.2.3. Создавать и передавать Интеллектуальные продукты, оказывать консультационные услуги, включая проведение консультаций, создание цифровых и печатных персональных книг, методических материалов и иных объектов интеллектуальной деятельности, предусмотренных конкретным Заказом.
3.2.4. Передать Заказчику результат исполнения Заказа в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
3.3. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю достоверные сведения и документы, необходимые для исполнения заказа, своевременно оплатить заказ, а также соблюдать условия настоящего договора.
3.4. Исключительные права на все результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем, включая авторские модели, коллекции, лекала, конструктивные и дизайнерские решения, графические материалы, фотографии, тексты, цифровые продукты, персональные книги, консультационные материалы, товарные обозначения, элементы фирменного стиля и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Исполнителю или используются им на законных основаниях, если иное прямо не предусмотрено письменным соглашением сторон.
Использование указанных объектов допускается исключительно в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Республики Беларусь и настоящим Договором.
Если иное прямо не предусмотрено письменным соглашением сторон, исключительные права на указанные результаты интеллектуальной деятельности не переходят Заказчику.
Глава 4. Порядок получения статуса Резидента и оформление заказа
4.1. Заказ оформляется Заказчиком посредством Сайта, Личного кабинета (при его наличии), электронной почты, мессенджеров либо иными способами, определенными Исполнителем.
4.2. Для оформления Заказа Пользователь проходит Верификацию на Сайте. Заявка на Верификацию рассматривается Исполнителем в течение 48 (сорока восьми) часов. По результатам рассмотрения Пользователю может быть предоставлен статус Резидента YZMA MAISON с доступом в Кабинет Резидента либо направлен отказ в предоставлении статуса Резидента, если это не противоречит законодательству Республики Беларусь.
4.3. После успешного прохождения Верификации Резидент получает доступ в Кабинет Резидента, где ему становятся доступны оформление Заказа, выставленный Исполнителем счет (либо ссылка на оплату), информация о статусе исполнения Заказа и иные функции, предусмотренные Сайтом.
4.4. Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения, документы либо уточнения, необходимые для надлежащего исполнения заказа. До их получения Исполнитель вправе приостановить выполнение заказа, уведомив об этом Заказчика.
4.5. После получения заказа Исполнитель рассматривает его и при необходимости уточняет с Заказчиком стоимость, сроки исполнения, характеристики изделия, объем выполняемых работ и иные существенные условия заказа.
4.6. Договор считается заключенным с момента акцепта настоящей публичной оферты в порядке, установленном Главой 1 настоящего Договора, если иное не предусмотрено условиями конкретного заказа.
4.7. Документы, оформляемые сторонами при исполнении конкретного заказа, являются неотъемлемой частью настоящего Договора, если их составление предусмотрено законодательством Республики Беларусь, настоящим Договором либо характером заказа. К таким документам относятся, в частности:
— карточка заказа;
— спецификация заказа (при необходимости);
— счет на оплату (при его выставлении);
— акт приема-передачи результата исполнения заказа (если его оформление предусмотрено законодательством либо условиями договора).
4.8. Исполнитель вправе отказаться от принятия Заказа к исполнению в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь либо настоящим Договором, уведомив об этом Заказчика.
4.1. Заказ оформляется Заказчиком посредством Сайта, Личного кабинета (при его наличии), электронной почты, мессенджеров либо иными способами, определенными Исполнителем.
4.2. Для оформления Заказа Пользователь проходит Верификацию на Сайте. Заявка на Верификацию рассматривается Исполнителем в течение 48 (сорока восьми) часов. По результатам рассмотрения Пользователю может быть предоставлен статус Резидента YZMA MAISON с доступом в Кабинет Резидента либо направлен отказ в предоставлении статуса Резидента, если это не противоречит законодательству Республики Беларусь.
4.3. После успешного прохождения Верификации Резидент получает доступ в Кабинет Резидента, где ему становятся доступны оформление Заказа, выставленный Исполнителем счет (либо ссылка на оплату), информация о статусе исполнения Заказа и иные функции, предусмотренные Сайтом.
4.4. Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения, документы либо уточнения, необходимые для надлежащего исполнения заказа. До их получения Исполнитель вправе приостановить выполнение заказа, уведомив об этом Заказчика.
4.5. После получения заказа Исполнитель рассматривает его и при необходимости уточняет с Заказчиком стоимость, сроки исполнения, характеристики изделия, объем выполняемых работ и иные существенные условия заказа.
4.6. Договор считается заключенным с момента акцепта настоящей публичной оферты в порядке, установленном Главой 1 настоящего Договора, если иное не предусмотрено условиями конкретного заказа.
4.7. Документы, оформляемые сторонами при исполнении конкретного заказа, являются неотъемлемой частью настоящего Договора, если их составление предусмотрено законодательством Республики Беларусь, настоящим Договором либо характером заказа. К таким документам относятся, в частности:
— карточка заказа;
— спецификация заказа (при необходимости);
— счет на оплату (при его выставлении);
— акт приема-передачи результата исполнения заказа (если его оформление предусмотрено законодательством либо условиями договора).
4.8. Исполнитель вправе отказаться от принятия Заказа к исполнению в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь либо настоящим Договором, уведомив об этом Заказчика.
Глава 5. Порядок оформления и принятия заказа
5.1. Заказчик самостоятельно знакомится с условиями настоящего договора, а также с иной информацией, размещенной на Сайте Исполнителя.
5.2. Оформляя заказ любым из способов, предусмотренных настоящим договором, Заказчик подтверждает, что:
5.2.1. ознакомился с условиями настоящего Договора;
5.2.2. понимает содержание и правовые последствия его заключения;
5.2.3. предоставляет достоверные сведения, необходимые для исполнения заказа;
5.2.4. соглашается с Политикой обработки персональных данных, Правилами возврата товаров, а также иными документами, Исполнителя, являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора в соответствующей части.
5.3. Оформление заказа осуществляется посредством заполнения Карточки заказа либо иным способом, предусмотренным Исполнителем.
При необходимости Заказчик предоставляет дополнительные сведения, документы и Исходные данные, необходимые для исполнения заказа.
5.4. При необходимости Исполнитель формирует Спецификацию заказа, содержащую индивидуальные характеристики заказа. После согласования сторонами Спецификация заказа становится неотъемлемой частью настоящего Договора.
5.5. После проверки полученных сведений Исполнитель направляет Заказчику Подтверждение заказа либо уведомление о необходимости уточнения условий заказа.
5.6. Исполнитель вправе отказать в принятии заказа к исполнению в случаях:
— предоставления Заказчиком недостоверных сведений;
— непредоставления сведений, необходимых для исполнения Заказа;
— невозможности исполнения заказа;
— в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь либо настоящим Договором.
5.1. Заказчик самостоятельно знакомится с условиями настоящего договора, а также с иной информацией, размещенной на Сайте Исполнителя.
5.2. Оформляя заказ любым из способов, предусмотренных настоящим договором, Заказчик подтверждает, что:
5.2.1. ознакомился с условиями настоящего Договора;
5.2.2. понимает содержание и правовые последствия его заключения;
5.2.3. предоставляет достоверные сведения, необходимые для исполнения заказа;
5.2.4. соглашается с Политикой обработки персональных данных, Правилами возврата товаров, а также иными документами, Исполнителя, являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора в соответствующей части.
5.3. Оформление заказа осуществляется посредством заполнения Карточки заказа либо иным способом, предусмотренным Исполнителем.
При необходимости Заказчик предоставляет дополнительные сведения, документы и Исходные данные, необходимые для исполнения заказа.
5.4. При необходимости Исполнитель формирует Спецификацию заказа, содержащую индивидуальные характеристики заказа. После согласования сторонами Спецификация заказа становится неотъемлемой частью настоящего Договора.
5.5. После проверки полученных сведений Исполнитель направляет Заказчику Подтверждение заказа либо уведомление о необходимости уточнения условий заказа.
5.6. Исполнитель вправе отказать в принятии заказа к исполнению в случаях:
— предоставления Заказчиком недостоверных сведений;
— непредоставления сведений, необходимых для исполнения Заказа;
— невозможности исполнения заказа;
— в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь либо настоящим Договором.
Глава 6. Исполнение заказа и передача результата
6.1. Исполнение Заказа начинается после оформления Заказа, подтверждения его принятия Исполнителем, поступления оплаты и получения всех сведений, необходимых для исполнения Заказа, в порядке, установленном Главами 4 и 5 настоящего Договора.
6.2. Исполнитель приступает к исполнению заказа не позднее 48 (сорока восьми) часов после подтверждения поступления оплаты и получения всех сведений, необходимых для исполнения заказа.
Если Заказчиком не предоставлены необходимые сведения (мерки, фотографии, анкеты, документы либо иные материалы), течение срока исполнения заказа начинается с момента их получения Исполнителем.
6.3. Срок исполнения заказа определяется видом приобретенного продукта:
-АрхитектуРА ЧЕЛОВЕКА (цифровой продукт) — до 22 календарнЫХ днЕЙ;
-Код идентичности (цифровой формат) — до 56 календарных дней;
-ИдентичностЬ (КОЛЛЕКЦИОННОЕ издание) — до 112 календарных дней;
-Индивидуальный пошив изделия — до 35 календарных дней, если иной срок не согласован сторонами.
6.4. После завершения исполнения заказа результат передается Заказчику способом, соответствующим виду приобретенного продукта:
— цифровые продукты — в электронной форме;
— печатные издания —после уведомления Заказчика о завершении подготовки макета и передачи его в производство дальнейшие сроки изготовления и передачи печатного издания определяются производственным процессом типографии и службы доставки (при её использовании);
— готовые товары и изделия — путем передачи службе доставки.
6.5. Передача готовых товаров и изделий перевозчику осуществляется Исполнителем в течение 1−3 рабочих дней после завершения изготовления либо подготовки заказа к отправке в службу доставки, выбранную Исполнителем или согласованную с Заказчиком. Срок дальнейшей доставки определяется правилами соответствующего перевозчика и не зависит от Исполнителя.
6.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Заказчику с момента передачи Товара перевозчику, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
6.1. Исполнение Заказа начинается после оформления Заказа, подтверждения его принятия Исполнителем, поступления оплаты и получения всех сведений, необходимых для исполнения Заказа, в порядке, установленном Главами 4 и 5 настоящего Договора.
6.2. Исполнитель приступает к исполнению заказа не позднее 48 (сорока восьми) часов после подтверждения поступления оплаты и получения всех сведений, необходимых для исполнения заказа.
Если Заказчиком не предоставлены необходимые сведения (мерки, фотографии, анкеты, документы либо иные материалы), течение срока исполнения заказа начинается с момента их получения Исполнителем.
6.3. Срок исполнения заказа определяется видом приобретенного продукта:
-АрхитектуРА ЧЕЛОВЕКА (цифровой продукт) — до 22 календарнЫХ днЕЙ;
-Код идентичности (цифровой формат) — до 56 календарных дней;
-ИдентичностЬ (КОЛЛЕКЦИОННОЕ издание) — до 112 календарных дней;
-Индивидуальный пошив изделия — до 35 календарных дней, если иной срок не согласован сторонами.
6.4. После завершения исполнения заказа результат передается Заказчику способом, соответствующим виду приобретенного продукта:
— цифровые продукты — в электронной форме;
— печатные издания —после уведомления Заказчика о завершении подготовки макета и передачи его в производство дальнейшие сроки изготовления и передачи печатного издания определяются производственным процессом типографии и службы доставки (при её использовании);
— готовые товары и изделия — путем передачи службе доставки.
6.5. Передача готовых товаров и изделий перевозчику осуществляется Исполнителем в течение 1−3 рабочих дней после завершения изготовления либо подготовки заказа к отправке в службу доставки, выбранную Исполнителем или согласованную с Заказчиком. Срок дальнейшей доставки определяется правилами соответствующего перевозчика и не зависит от Исполнителя.
6.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Заказчику с момента передачи Товара перевозчику, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
ГЛАВА 7. СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА, ПРАВИЛА ОПЛАТЫ И ФИНАНСОВЫЕ РАСЧЕТЫ СТОРОН
7.1. Стоимость Товаров, Изделий, выполняемых по индивидуальному заказу, а также Услуг YZMA MAISON устанавливается Исполнителем и публикуется на официальном сайте YZMA MAISON. Стоимость фиксируется в белорусских рублях (BYN), если иное не предусмотрено условиями соответствующего продукта или международной версии Сайта.
7.2. Стоимость выбранного Заказчиком продукта фиксируется на момент оформления заказа и не изменяется после подтверждения оплаты, если иное не предусмотрено настоящей Офертой либо отдельным письменным соглашением Сторон.
7.3. Для Заказчиков, оформляющих заказ на сайте yzmamaison. by, расчёты осуществляются исключительно в белорусских рублях (BYN).
Для Заказчиков, оформляющих Заказ через международную версию сайта yzmamaison.com, стоимость может отображаться в иностранной валюте (EUR), а оплата осуществляется посредством платёжного шлюза bePaid в соответствии с условиями используемой платёжной системы и требованиями законодательства Республики Беларусь.
7.4. Оплата по настоящему Договору осуществляется в безналичной форме на условиях 100% предварительной оплаты, если иное не согласовано Сторонами в письменной форме либо не предусмотрено условиями соответствующего продукта.
7.5. Оплата осуществляется посредством платёжного шлюза bePaid с использованием банковских платёжных карточек (Visa, Mastercard, Белкарт), а также включая системы E-POS, если такая возможность предоставлена Исполнителем.
7.6. Безопасность обработки платежей обеспечивается использованием защищённого соединения TLS и соблюдением международного стандарта безопасности индустрии платёжных карт PCI DSS. Исполнитель не получает, не обрабатывает и не хранит реквизиты банковских карт Заказчика.
7.7. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств в полном объёме на расчётный счёт Исполнителя.
7.8. После успешного проведения оплаты Заказчику автоматически направляется электронный платежный документ (кассовый чек либо иной документ), подтверждающий факт совершения платежа, если его формирование предусмотрено законодательством Республики Беларусь и правилами используемой платёжной системы.
7.9. Все расходы, связанные с конвертацией валют, комиссиями банка-эмитента банковской платежной карточки Заказчика либо особенностями обслуживания счета Заказчика, оплачиваются Заказчиком самостоятельно и не относятся к расходам Исполнителя.
7.1. Стоимость Товаров, Изделий, выполняемых по индивидуальному заказу, а также Услуг YZMA MAISON устанавливается Исполнителем и публикуется на официальном сайте YZMA MAISON. Стоимость фиксируется в белорусских рублях (BYN), если иное не предусмотрено условиями соответствующего продукта или международной версии Сайта.
7.2. Стоимость выбранного Заказчиком продукта фиксируется на момент оформления заказа и не изменяется после подтверждения оплаты, если иное не предусмотрено настоящей Офертой либо отдельным письменным соглашением Сторон.
7.3. Для Заказчиков, оформляющих заказ на сайте yzmamaison. by, расчёты осуществляются исключительно в белорусских рублях (BYN).
Для Заказчиков, оформляющих Заказ через международную версию сайта yzmamaison.com, стоимость может отображаться в иностранной валюте (EUR), а оплата осуществляется посредством платёжного шлюза bePaid в соответствии с условиями используемой платёжной системы и требованиями законодательства Республики Беларусь.
7.4. Оплата по настоящему Договору осуществляется в безналичной форме на условиях 100% предварительной оплаты, если иное не согласовано Сторонами в письменной форме либо не предусмотрено условиями соответствующего продукта.
7.5. Оплата осуществляется посредством платёжного шлюза bePaid с использованием банковских платёжных карточек (Visa, Mastercard, Белкарт), а также включая системы E-POS, если такая возможность предоставлена Исполнителем.
7.6. Безопасность обработки платежей обеспечивается использованием защищённого соединения TLS и соблюдением международного стандарта безопасности индустрии платёжных карт PCI DSS. Исполнитель не получает, не обрабатывает и не хранит реквизиты банковских карт Заказчика.
7.7. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств в полном объёме на расчётный счёт Исполнителя.
7.8. После успешного проведения оплаты Заказчику автоматически направляется электронный платежный документ (кассовый чек либо иной документ), подтверждающий факт совершения платежа, если его формирование предусмотрено законодательством Республики Беларусь и правилами используемой платёжной системы.
7.9. Все расходы, связанные с конвертацией валют, комиссиями банка-эмитента банковской платежной карточки Заказчика либо особенностями обслуживания счета Заказчика, оплачиваются Заказчиком самостоятельно и не относятся к расходам Исполнителя.
ГЛАВА 8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Права Исполнителя
Исполнитель вправе:
8.1.1. Получать от Заказчика информацию и материалы, необходимые для надлежащего исполнения Заказа и предоставления выбранного Заказчиком Товара, Авторского изделия, Интеллектуального продукта либо консультационной услуги."
8.1.2. Запрашивать у Заказчика уточнения, необходимые для формирования индивидуального результата исполнения Заказа.
8.1.3. Приостанавливать исполнение Заказа в случае непредоставления Заказчиком необходимых данных, материалов либо несоблюдения Заказчиком условий настоящей Оферты.
8.1.4. Определять методику, последовательность и способы исполнения Заказа, исходя из профессионального подхода Исполнителя и особенностей выбранного Заказчиком продукта YZMA MAISON.
8.1.5. Отказаться от дальнейшего исполнения настоящего Договора в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь и настоящей Офертой.
8.2. Обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется:
8.2.1. Исполнять Заказ надлежащим образом в соответствии с описанием выбранного Заказчиком продукта, условиями настоящего Договора, Спецификацией заказа (при наличии) и требованиями законодательства Республики Беларусь.
8.2.2. Предоставлять Заказчику достоверную информацию о составе, содержании, порядке и сроках исполнения Заказа.
8.2.3. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в процессе исполнения Заказа, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
8.2.4. Использовать полученные от Заказчика персональные данные исключительно в целях исполнения Договора и в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
8.3. Права Заказчика
Заказчик вправе:
8.3.1. Получать информацию об условиях приобретения продукта YZMA MAISON, порядке и сроках его предоставления.
8.3.2. Получать оплаченный Товар, Авторское изделие, Интеллектуальный продукт либо консультационную услугу в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.3.3. Обращаться к Исполнителю с вопросами, связанными с исполнением Заказа.
8.3.4. Требовать соблюдения Исполнителем условий настоящей Оферты и законодательства Республики Беларусь.
8.4. Обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
8.4.1. Предоставлять достоверную информацию, необходимую для исполнения Заказа.
8.4.2. Самостоятельно ознакомиться с условиями настоящей Оферты до момента оплаты продукта.
8.4.3. Произвести оплату в порядке и в сроки, установленные настоящей Офертой.
8.4.4. Не передавать третьим лицам материалы, созданные Исполнителем в рамках оказания индивидуального Заказа либо предоставления Интеллектуального продукта, если иное прямо не предусмотрено условиями приобретённого продукта.
8.4.5. Не использовать материалы YZMA MAISON в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
8.4.6. Не совершать действий, направленных на нарушение работоспособности Сайта, Кабинета Резидента либо иных цифровых сервисов Исполнителя, а также не предпринимать попыток несанкционированного доступа к ним.
8.1. Права Исполнителя
Исполнитель вправе:
8.1.1. Получать от Заказчика информацию и материалы, необходимые для надлежащего исполнения Заказа и предоставления выбранного Заказчиком Товара, Авторского изделия, Интеллектуального продукта либо консультационной услуги."
8.1.2. Запрашивать у Заказчика уточнения, необходимые для формирования индивидуального результата исполнения Заказа.
8.1.3. Приостанавливать исполнение Заказа в случае непредоставления Заказчиком необходимых данных, материалов либо несоблюдения Заказчиком условий настоящей Оферты.
8.1.4. Определять методику, последовательность и способы исполнения Заказа, исходя из профессионального подхода Исполнителя и особенностей выбранного Заказчиком продукта YZMA MAISON.
8.1.5. Отказаться от дальнейшего исполнения настоящего Договора в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь и настоящей Офертой.
8.2. Обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется:
8.2.1. Исполнять Заказ надлежащим образом в соответствии с описанием выбранного Заказчиком продукта, условиями настоящего Договора, Спецификацией заказа (при наличии) и требованиями законодательства Республики Беларусь.
8.2.2. Предоставлять Заказчику достоверную информацию о составе, содержании, порядке и сроках исполнения Заказа.
8.2.3. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в процессе исполнения Заказа, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
8.2.4. Использовать полученные от Заказчика персональные данные исключительно в целях исполнения Договора и в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
8.3. Права Заказчика
Заказчик вправе:
8.3.1. Получать информацию об условиях приобретения продукта YZMA MAISON, порядке и сроках его предоставления.
8.3.2. Получать оплаченный Товар, Авторское изделие, Интеллектуальный продукт либо консультационную услугу в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.3.3. Обращаться к Исполнителю с вопросами, связанными с исполнением Заказа.
8.3.4. Требовать соблюдения Исполнителем условий настоящей Оферты и законодательства Республики Беларусь.
8.4. Обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
8.4.1. Предоставлять достоверную информацию, необходимую для исполнения Заказа.
8.4.2. Самостоятельно ознакомиться с условиями настоящей Оферты до момента оплаты продукта.
8.4.3. Произвести оплату в порядке и в сроки, установленные настоящей Офертой.
8.4.4. Не передавать третьим лицам материалы, созданные Исполнителем в рамках оказания индивидуального Заказа либо предоставления Интеллектуального продукта, если иное прямо не предусмотрено условиями приобретённого продукта.
8.4.5. Не использовать материалы YZMA MAISON в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
8.4.6. Не совершать действий, направленных на нарушение работоспособности Сайта, Кабинета Резидента либо иных цифровых сервисов Исполнителя, а также не предпринимать попыток несанкционированного доступа к ним.
ГЛАВА 9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ YZMA MAISON
9.1. Все материалы, созданные и предоставленные Исполнителем в рамках деятельности YZMA MAISON, включая, но не ограничиваясь: текстовыми материалами, авторскими методиками, структурой консультаций, аналитическими материалами, визуальными решениями, элементами оформления, концепцией «Кода Идентичности», являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и охраняются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
9.2. Передача Заказчику Интеллектуального продукта, Авторского изделия, консультации либо иного результата исполнения Заказа не означает передачу исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, если иное прямо не предусмотрено письменным соглашением сторон.
9.3. Заказчику предоставляется право использовать полученные материалы исключительно для личных целей, связанных с использованием приобретенного Интеллектуального продукта, Авторского изделия либо консультационной услуги.
9.4. Заказчик не вправе без предварительного письменного согласия Исполнителя:
— копировать, воспроизводить, распространять, публиковать или передавать третьим лицам материалы YZMA MAISON;
— использовать полностью либо частично методику, структуру, концепцию, систему, отдельные элементы Интеллектуального продукта или Авторского дизайна для создания собственных коммерческих продуктов, услуг либо иных результатов интеллектуальной деятельности;
— выдавать материалы, созданные Исполнителем, за собственные разработки.
9.4.1. Запрещается использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя для обучения иных лиц, создания производных методик, образовательных программ, консультационных продуктов либо иных аналогичных материалов без предварительного письменного согласия Исполнителя.
9.5. В случае приобретения Интеллектуального продукта или индивидуально разработанного материала Заказчик получает право использования предоставленного результата в объёме, определённом условиями соответствующего продукта.
9.6. Исполнитель сохраняет право использовать общие профессиональные принципы, знания, опыт и методы работы, применяемые при создании индивидуального результата, если такое использование не раскрывает персональную информацию Заказчика.
9.7. Материалы, фотографии, отзывы и иные сведения о Заказчике могут использоваться Исполнителем в информационных и рекламных целях только при наличии отдельного согласия Заказчика.
9.1. Все материалы, созданные и предоставленные Исполнителем в рамках деятельности YZMA MAISON, включая, но не ограничиваясь: текстовыми материалами, авторскими методиками, структурой консультаций, аналитическими материалами, визуальными решениями, элементами оформления, концепцией «Кода Идентичности», являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и охраняются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
9.2. Передача Заказчику Интеллектуального продукта, Авторского изделия, консультации либо иного результата исполнения Заказа не означает передачу исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, если иное прямо не предусмотрено письменным соглашением сторон.
9.3. Заказчику предоставляется право использовать полученные материалы исключительно для личных целей, связанных с использованием приобретенного Интеллектуального продукта, Авторского изделия либо консультационной услуги.
9.4. Заказчик не вправе без предварительного письменного согласия Исполнителя:
— копировать, воспроизводить, распространять, публиковать или передавать третьим лицам материалы YZMA MAISON;
— использовать полностью либо частично методику, структуру, концепцию, систему, отдельные элементы Интеллектуального продукта или Авторского дизайна для создания собственных коммерческих продуктов, услуг либо иных результатов интеллектуальной деятельности;
— выдавать материалы, созданные Исполнителем, за собственные разработки.
9.4.1. Запрещается использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя для обучения иных лиц, создания производных методик, образовательных программ, консультационных продуктов либо иных аналогичных материалов без предварительного письменного согласия Исполнителя.
9.5. В случае приобретения Интеллектуального продукта или индивидуально разработанного материала Заказчик получает право использования предоставленного результата в объёме, определённом условиями соответствующего продукта.
9.6. Исполнитель сохраняет право использовать общие профессиональные принципы, знания, опыт и методы работы, применяемые при создании индивидуального результата, если такое использование не раскрывает персональную информацию Заказчика.
9.7. Материалы, фотографии, отзывы и иные сведения о Заказчике могут использоваться Исполнителем в информационных и рекламных целях только при наличии отдельного согласия Заказчика.
ГЛАВА 10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в процессе оформления заказа и исполнения Заказа по настоящей Оферте.
10.2. К конфиденциальной информации относится информация, предоставленная Заказчиком в процессе взаимодействия с Исполнителем, включая, но не ограничиваясь:
— персональными данными;
— сведениями, предоставленными для формирования индивидуального результата исполнения Заказа;
-фотографиями и иными материалами, переданными Заказчиком;
-информацией о предпочтениях, стиле, образе жизни и индивидуальных особенностях, если такая информация используется в рамках исполнения Заказа.
10.3. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика исключительно в целях:
— заключения и исполнения договора;
-предоставления Заказчику Товаров, Изделий, Интеллектуальных продуктов и оказания Услуг.
-обратной связи с Заказчиком;
-выполнения требований законодательства Республики Беларусь.
10.4. Перечень обрабатываемых персональных данных, порядок их обработки, хранения и защиты определяются Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте YZMA MAISON.
10.5. Совершая Заказ и акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает своё согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
10.6. Исполнитель не передаёт персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев:
-когда такая передача необходима для исполнения договора;
-когда передача предусмотрена законодательством Республики Беларусь;
-при наличии отдельного согласия Заказчика.
10.7. Исполнитель принимает необходимые и технические меры, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.
10.7.1. Исполнитель вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для исполнения настоящего Договора (в том числе службам доставки, платёжным сервисам, типографиям, подрядчикам), при условии соблюдения требований законодательства Республики Беларусь.
10.8. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и материалов, необходимых для исполнения Заказа.
10.9. Использование имени, изображения, отзыва, фотографий или иных материалов Заказчика в презентационных, рекламных или информационных целях осуществляется только с предварительного согласия Заказчика.
10.1. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в процессе оформления заказа и исполнения Заказа по настоящей Оферте.
10.2. К конфиденциальной информации относится информация, предоставленная Заказчиком в процессе взаимодействия с Исполнителем, включая, но не ограничиваясь:
— персональными данными;
— сведениями, предоставленными для формирования индивидуального результата исполнения Заказа;
-фотографиями и иными материалами, переданными Заказчиком;
-информацией о предпочтениях, стиле, образе жизни и индивидуальных особенностях, если такая информация используется в рамках исполнения Заказа.
10.3. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика исключительно в целях:
— заключения и исполнения договора;
-предоставления Заказчику Товаров, Изделий, Интеллектуальных продуктов и оказания Услуг.
-обратной связи с Заказчиком;
-выполнения требований законодательства Республики Беларусь.
10.4. Перечень обрабатываемых персональных данных, порядок их обработки, хранения и защиты определяются Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте YZMA MAISON.
10.5. Совершая Заказ и акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает своё согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
10.6. Исполнитель не передаёт персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев:
-когда такая передача необходима для исполнения договора;
-когда передача предусмотрена законодательством Республики Беларусь;
-при наличии отдельного согласия Заказчика.
10.7. Исполнитель принимает необходимые и технические меры, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.
10.7.1. Исполнитель вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для исполнения настоящего Договора (в том числе службам доставки, платёжным сервисам, типографиям, подрядчикам), при условии соблюдения требований законодательства Республики Беларусь.
10.8. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и материалов, необходимых для исполнения Заказа.
10.9. Использование имени, изображения, отзыва, фотографий или иных материалов Заказчика в презентационных, рекламных или информационных целях осуществляется только с предварительного согласия Заказчика.
ГЛАВА 11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с настоящей Офертой и законодательством Республики Беларусь.
11.2. Исполнитель несёт ответственность за надлежащее исполнение обязательств в объёме, предусмотренном настоящим Договором, описанием соответствующего Товара, Изделия, Услуги либо Интеллектуального продукта.
11.3. Заказчик понимает и принимает, что продукты YZMA MAISON направлены на создание индивидуального образа, развитие понимания собственного стиля, формирование визуальной концепции и предоставление персонализированных рекомендаций.
11.4. Исполнитель не принимает на себя обязательств гарантировать достижение Заказчиком конкретных результатов, не зависящих напрямую от действий Исполнителя, включая, но не ограничиваясь:
— изменение уровня дохода;
— получение определённой должности или профессионального успеха;
— изменение личных отношений;
— достижение определённого общественного статуса;
— иные индивидуальные жизненные результаты.
11.5. Результат исполнения Заказа зависит от полноты и достоверности информации, предоставленной Заказчиком, его участия в процессе взаимодействия с Исполнителем, а также самостоятельного применения полученных рекомендаций, материалов или результатов Интеллектуального продукта.
11.6. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность исполнения Заказа полностью либо частично, а также за задержку его исполнения, возникшие вследствие:
— предоставления Заказчиком неполной или недостоверной информации;
— несвоевременного предоставления необходимых материалов;
— отсутствия обратной связи со стороны Заказчика;
— обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Исполнителя.
11.7. Заказчик несёт ответственность за:
— достоверность предоставленной информации;
— соблюдение условий настоящей Оферты;
— сохранение конфиденциальности полученных материалов YZMA MAISON.
11.8. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора либо неправомерного использования объектов интеллектуальной собственности Исполнителя Исполнитель вправе требовать прекращения такого использования, возмещения причинённых убытков и применения иных способов защиты прав, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
11.9. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, подтверждёнными в установленном законодательством порядке.
11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с настоящей Офертой и законодательством Республики Беларусь.
11.2. Исполнитель несёт ответственность за надлежащее исполнение обязательств в объёме, предусмотренном настоящим Договором, описанием соответствующего Товара, Изделия, Услуги либо Интеллектуального продукта.
11.3. Заказчик понимает и принимает, что продукты YZMA MAISON направлены на создание индивидуального образа, развитие понимания собственного стиля, формирование визуальной концепции и предоставление персонализированных рекомендаций.
11.4. Исполнитель не принимает на себя обязательств гарантировать достижение Заказчиком конкретных результатов, не зависящих напрямую от действий Исполнителя, включая, но не ограничиваясь:
— изменение уровня дохода;
— получение определённой должности или профессионального успеха;
— изменение личных отношений;
— достижение определённого общественного статуса;
— иные индивидуальные жизненные результаты.
11.5. Результат исполнения Заказа зависит от полноты и достоверности информации, предоставленной Заказчиком, его участия в процессе взаимодействия с Исполнителем, а также самостоятельного применения полученных рекомендаций, материалов или результатов Интеллектуального продукта.
11.6. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность исполнения Заказа полностью либо частично, а также за задержку его исполнения, возникшие вследствие:
— предоставления Заказчиком неполной или недостоверной информации;
— несвоевременного предоставления необходимых материалов;
— отсутствия обратной связи со стороны Заказчика;
— обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Исполнителя.
11.7. Заказчик несёт ответственность за:
— достоверность предоставленной информации;
— соблюдение условий настоящей Оферты;
— сохранение конфиденциальности полученных материалов YZMA MAISON.
11.8. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора либо неправомерного использования объектов интеллектуальной собственности Исполнителя Исполнитель вправе требовать прекращения такого использования, возмещения причинённых убытков и применения иных способов защиты прав, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
11.9. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, подтверждёнными в установленном законодательством порядке.
ГЛАВА 12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
12.1. Настоящая публичная оферта является официальным предложением Исполнителя заключить договор на условиях, изложенных в настоящем документе.
12.2. Оферта действует с момента её размещения на официальном сайте YZMA MAISON и действует до момента её отзыва Исполнителем либо размещения новой редакции Оферты.
12.3. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым с момента акцепта настоящей Оферты в порядке, предусмотренном настоящим Договором. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком действий, свидетельствующих о принятии её условий, включая оформление Заказа и (или) оплату Товара, Изделия по индивидуальному заказу, Интеллектуального продукта либо Услуги.
12.4. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что:
-ознакомился с условиями настоящей Оферты;
-получил необходимую информацию о продукте;
-понимает содержание и особенности приобретаемого Товара, Изделия по индивидуальному заказу, Интеллектуального продукта либо Услуги;
-принимает условия настоящей Оферты в полном объёме.
12.5. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке при условии соблюдения требований законодательства Республики Беларусь. Такие изменения не распространяются на договоры, заключённые до момента вступления новой редакции Оферты в силу, если иное не предусмотрено законодательством.
12.6. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на сайте YZMA MAISON, если иной срок вступления в силу не указан непосредственно в новой редакции.
12.7. Условия Оферты, действовавшие на момент заключения Договора, применяются к соответствующему Заказу до полного исполнения обязательств Сторонами, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь или соглашением Сторон.
12.8. В случае несогласия с изменёнными условиями Оферты Заказчик вправе отказаться от оформления новых заказов до принятия новой редакции документа.
12.1. Настоящая публичная оферта является официальным предложением Исполнителя заключить договор на условиях, изложенных в настоящем документе.
12.2. Оферта действует с момента её размещения на официальном сайте YZMA MAISON и действует до момента её отзыва Исполнителем либо размещения новой редакции Оферты.
12.3. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым с момента акцепта настоящей Оферты в порядке, предусмотренном настоящим Договором. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком действий, свидетельствующих о принятии её условий, включая оформление Заказа и (или) оплату Товара, Изделия по индивидуальному заказу, Интеллектуального продукта либо Услуги.
12.4. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что:
-ознакомился с условиями настоящей Оферты;
-получил необходимую информацию о продукте;
-понимает содержание и особенности приобретаемого Товара, Изделия по индивидуальному заказу, Интеллектуального продукта либо Услуги;
-принимает условия настоящей Оферты в полном объёме.
12.5. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке при условии соблюдения требований законодательства Республики Беларусь. Такие изменения не распространяются на договоры, заключённые до момента вступления новой редакции Оферты в силу, если иное не предусмотрено законодательством.
12.6. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на сайте YZMA MAISON, если иной срок вступления в силу не указан непосредственно в новой редакции.
12.7. Условия Оферты, действовавшие на момент заключения Договора, применяются к соответствующему Заказу до полного исполнения обязательств Сторонами, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь или соглашением Сторон.
12.8. В случае несогласия с изменёнными условиями Оферты Заказчик вправе отказаться от оформления новых заказов до принятия новой редакции документа.
ГЛАВА 13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
13.1. Все споры и разногласия, возникающие между Исполнителем и Заказчиком в связи с заключением, исполнением, изменением или прекращением договора, стороны стремятся разрешить путём переговоров.
13.2. Сторона, считающая, что её права нарушены, вправе направить другой стороне письменную претензию с изложением обстоятельств спора и своих требований.
13.3. Претензия направляется в электронной форме по адресу электронной почты Исполнителя, указанному на официальном сайте YZMA MAISON, либо иным способом, позволяющим подтвердить факт её направления и получения.
13.4. Исполнитель рассматривает поступившую претензию в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь, а при отсутствии таких сроков — а при отсутствии таких сроков — в срок, не превышающий 15 (пятнадцати) календарных дней, если иной срок не требуется с учётом характера обращения
13.5. При невозможности урегулирования спора путём переговоров спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
13.6. К отношениям сторон, возникающим на основании настоящей Оферты, применяется право Республики Беларусь.
13.1. Все споры и разногласия, возникающие между Исполнителем и Заказчиком в связи с заключением, исполнением, изменением или прекращением договора, стороны стремятся разрешить путём переговоров.
13.2. Сторона, считающая, что её права нарушены, вправе направить другой стороне письменную претензию с изложением обстоятельств спора и своих требований.
13.3. Претензия направляется в электронной форме по адресу электронной почты Исполнителя, указанному на официальном сайте YZMA MAISON, либо иным способом, позволяющим подтвердить факт её направления и получения.
13.4. Исполнитель рассматривает поступившую претензию в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь, а при отсутствии таких сроков — а при отсутствии таких сроков — в срок, не превышающий 15 (пятнадцати) календарных дней, если иной срок не требуется с учётом характера обращения
13.5. При невозможности урегулирования спора путём переговоров спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
13.6. К отношениям сторон, возникающим на основании настоящей Оферты, применяется право Республики Беларусь.
ГЛАВА 14. ИЗМЕНЕНИЕ, ПЕРЕНОС И ОТМЕНА ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
14.1. После заключения договора оказание услуг осуществляется в сроки и в порядке, согласованные Исполнителем и Заказчиком в соответствии с условиями выбранного продукта YZMA MAISON.
14.2. В случае необходимости изменения даты или времени оказания услуги Заказчик обязан заблаговременно уведомить Исполнителя о необходимости изменения даты или времени оказания услуги любым способом связи, указанным на официальном сайте YZMA MAISON.
14.3. При наличии объективной возможности Исполнитель вправе согласовать с Заказчиком новую дату и (или) время оказания услуги.
14.4. Если Заказчик не выходит на связь, не предоставляет необходимые материалы либо иным образом препятствует оказанию услуги, Исполнитель вправе приостановить исполнение договора до устранения соответствующих обстоятельств.
14.5. В случае невозможности оказания услуги по причинам, зависящим от Исполнителя, Исполнитель обязуется предложить новую дату оказания услуги либо иной согласованный Сторонами способ исполнения обязательств.
14.6. Если исполнение договора становится невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы либо иных обстоятельств, не зависящих от воли сторон, стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
14.7. При оказании услуг дистанционно Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие технических средств, необходимых для участия в консультации, включая стабильное подключение к сети Интернет, исправность оборудования и возможность использования выбранных средств связи.
14.8. Опоздание Заказчика к началу консультации не влечёт обязанности Исполнителя увеличивать продолжительность оказания услуги, если иное не согласовано сторонами.
14.9. Если Заказчик без предварительного уведомления не явился на консультацию либо не подключился к дистанционной встрече в согласованное время, услуга считается не оказанной по вине Заказчика. Вопрос о переносе консультации решается Исполнителем с учётом обстоятельств конкретной ситуации и условий приобретённого продукта.
14.1. После заключения договора оказание услуг осуществляется в сроки и в порядке, согласованные Исполнителем и Заказчиком в соответствии с условиями выбранного продукта YZMA MAISON.
14.2. В случае необходимости изменения даты или времени оказания услуги Заказчик обязан заблаговременно уведомить Исполнителя о необходимости изменения даты или времени оказания услуги любым способом связи, указанным на официальном сайте YZMA MAISON.
14.3. При наличии объективной возможности Исполнитель вправе согласовать с Заказчиком новую дату и (или) время оказания услуги.
14.4. Если Заказчик не выходит на связь, не предоставляет необходимые материалы либо иным образом препятствует оказанию услуги, Исполнитель вправе приостановить исполнение договора до устранения соответствующих обстоятельств.
14.5. В случае невозможности оказания услуги по причинам, зависящим от Исполнителя, Исполнитель обязуется предложить новую дату оказания услуги либо иной согласованный Сторонами способ исполнения обязательств.
14.6. Если исполнение договора становится невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы либо иных обстоятельств, не зависящих от воли сторон, стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
14.7. При оказании услуг дистанционно Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие технических средств, необходимых для участия в консультации, включая стабильное подключение к сети Интернет, исправность оборудования и возможность использования выбранных средств связи.
14.8. Опоздание Заказчика к началу консультации не влечёт обязанности Исполнителя увеличивать продолжительность оказания услуги, если иное не согласовано сторонами.
14.9. Если Заказчик без предварительного уведомления не явился на консультацию либо не подключился к дистанционной встрече в согласованное время, услуга считается не оказанной по вине Заказчика. Вопрос о переносе консультации решается Исполнителем с учётом обстоятельств конкретной ситуации и условий приобретённого продукта.
ГЛАВА 15. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
15.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь и условиями настоящей Оферты.
15.2. До начала оказания услуги Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением об отказе от исполнения договора.
При рассмотрении такого заявления Исполнитель вправе удержать фактически понесённые и документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с исполнением договора, если такое удержание допускается законодательством Республики Беларусь.
15.3. Моментом начала оказания услуги считается совершение Исполнителем действий, направленных на исполнение договора, включая, но не ограничиваясь:
— проведение первичного анализа материалов;
— изучение анкеты, фотографий и иной информации;
— подготовка индивидуальных рекомендаций;
— разработка персональных материалов;
— создание индивидуального цифрового продукта;
— проведение консультации полностью или частично.
15.4. Если к моменту получения заявления об отказе Исполнитель уже приступил к оказанию услуги, возврат денежных средств производится с учётом объёма фактически оказанных услуг и выполненных работ в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
15.5. Если результатом исполнения договора является индивидуально созданный материал, подготовленный исключительно для конкретного Заказчика, возврат денежных средств осуществляется с учётом стоимости фактически выполненной части работы в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
15.6. После передачи Заказчику индивидуального результата услуги обязательства Исполнителя по соответствующему заказу считаются исполненными в полном объёме.
15.7. В случае принятия решения о возврате денежных средств их перечисление осуществляется тем же способом оплаты, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован Сторонами и не противоречит законодательству Республики Беларусь и правилам платёжной системы.
15.8. Возврат денежных средств осуществляется после рассмотрения обращения Заказчика и принятия решения Исполнителем в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь.
15.9. Требования о возврате денежных средств рассматриваются индивидуально с учётом характера приобретённого продукта, стадии его исполнения, объёма фактически выполненных работ и требований законодательства Республики Беларусь.
15.10. Настоящие положения не ограничивают права Заказчика, предоставленные ему законодательством Республики Беларусь о защите прав потребителей.
15.11. Если Исполнителем полностью подготовлен индивидуальный результат, созданный исключительно для конкретного Заказчика, отказ Заказчика от его получения либо дальнейшего использования не является самостоятельным основанием для возврата денежных средств, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
15.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь и условиями настоящей Оферты.
15.2. До начала оказания услуги Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением об отказе от исполнения договора.
При рассмотрении такого заявления Исполнитель вправе удержать фактически понесённые и документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с исполнением договора, если такое удержание допускается законодательством Республики Беларусь.
15.3. Моментом начала оказания услуги считается совершение Исполнителем действий, направленных на исполнение договора, включая, но не ограничиваясь:
— проведение первичного анализа материалов;
— изучение анкеты, фотографий и иной информации;
— подготовка индивидуальных рекомендаций;
— разработка персональных материалов;
— создание индивидуального цифрового продукта;
— проведение консультации полностью или частично.
15.4. Если к моменту получения заявления об отказе Исполнитель уже приступил к оказанию услуги, возврат денежных средств производится с учётом объёма фактически оказанных услуг и выполненных работ в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
15.5. Если результатом исполнения договора является индивидуально созданный материал, подготовленный исключительно для конкретного Заказчика, возврат денежных средств осуществляется с учётом стоимости фактически выполненной части работы в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
15.6. После передачи Заказчику индивидуального результата услуги обязательства Исполнителя по соответствующему заказу считаются исполненными в полном объёме.
15.7. В случае принятия решения о возврате денежных средств их перечисление осуществляется тем же способом оплаты, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован Сторонами и не противоречит законодательству Республики Беларусь и правилам платёжной системы.
15.8. Возврат денежных средств осуществляется после рассмотрения обращения Заказчика и принятия решения Исполнителем в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь.
15.9. Требования о возврате денежных средств рассматриваются индивидуально с учётом характера приобретённого продукта, стадии его исполнения, объёма фактически выполненных работ и требований законодательства Республики Беларусь.
15.10. Настоящие положения не ограничивают права Заказчика, предоставленные ему законодательством Республики Беларусь о защите прав потребителей.
15.11. Если Исполнителем полностью подготовлен индивидуальный результат, созданный исключительно для конкретного Заказчика, отказ Заказчика от его получения либо дальнейшего использования не является самостоятельным основанием для возврата денежных средств, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
ГЛАВА 16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
16.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком, возникающие при приобретении Товаров, Изделий по индивидуальному заказу, Интеллектуальных продуктов и Услуг YZMA MAISON посредством официального сайта.
16.2. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
16.3. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влияет на действительность остальных положений, которые сохраняют свою юридическую силу.
16.4. Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются документы, размещённые на официальном сайте YZMA MAISON, в том числе:
— Политика обработки персональных данных;
— Политика использования файлов cookie (при наличии);
— Правила возврата денежных средств (если такие документы размещены на официальном сайте YZMA MAISON);
— иные документы, прямо указанные на официальном сайте YZMA MAISON как обязательные для применения.
16.5. Актуальная редакция настоящей Оферты размещается на официальном сайте YZMA MAISON. Заказчик самостоятельно знакомится с её содержанием до оформления заказа и оплаты продукта.
16.6. Акцепт настоящей Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомился с её условиями, понимает их содержание, принимает их в полном объёме и обязуется соблюдать.
16.7. Договор считается исполненным после полного исполнения Сторонами своих обязательств, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь либо условиями конкретного Заказа.
16.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком, возникающие при приобретении Товаров, Изделий по индивидуальному заказу, Интеллектуальных продуктов и Услуг YZMA MAISON посредством официального сайта.
16.2. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
16.3. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влияет на действительность остальных положений, которые сохраняют свою юридическую силу.
16.4. Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются документы, размещённые на официальном сайте YZMA MAISON, в том числе:
— Политика обработки персональных данных;
— Политика использования файлов cookie (при наличии);
— Правила возврата денежных средств (если такие документы размещены на официальном сайте YZMA MAISON);
— иные документы, прямо указанные на официальном сайте YZMA MAISON как обязательные для применения.
16.5. Актуальная редакция настоящей Оферты размещается на официальном сайте YZMA MAISON. Заказчик самостоятельно знакомится с её содержанием до оформления заказа и оплаты продукта.
16.6. Акцепт настоящей Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомился с её условиями, понимает их содержание, принимает их в полном объёме и обязуется соблюдать.
16.7. Договор считается исполненным после полного исполнения Сторонами своих обязательств, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь либо условиями конкретного Заказа.
Глава 17. Реквизиты
Индивидуальный предприниматель: Ивашкевич Татьяна Юрьевна
Юридический адрес: республика Беларусь, Минская область, г. Борисов, ул. Чаловской, д. 55, кв. 12.
УНП 693 355 907
Свидетельство о гос. регистрации 922 146, выдано Борисовским районным исполнительным комитетом.
Телефон / Мессенджеры: +375 291 186 653
E-mail для связи: hellonansianazima@gmail.com
Р/с (IBAN): BY45ALFA30132J86310010270000
В банке: ЗАО "Альфа-Банк"
БИК (BIC/SWIFT) банка: ALFABY2X
Адрес банка: 220 013, г. Минск, ул. Сурганова, 43−47
Назначение платежа: «Оплата товаров и (или) услуг YZMA MAISON»
Индивидуальный предприниматель: Ивашкевич Татьяна Юрьевна
Юридический адрес: республика Беларусь, Минская область, г. Борисов, ул. Чаловской, д. 55, кв. 12.
УНП 693 355 907
Свидетельство о гос. регистрации 922 146, выдано Борисовским районным исполнительным комитетом.
Телефон / Мессенджеры: +375 291 186 653
E-mail для связи: hellonansianazima@gmail.com
Р/с (IBAN): BY45ALFA30132J86310010270000
В банке: ЗАО "Альфа-Банк"
БИК (BIC/SWIFT) банка: ALFABY2X
Адрес банка: 220 013, г. Минск, ул. Сурганова, 43−47
Назначение платежа: «Оплата товаров и (или) услуг YZMA MAISON»
